44k-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে পাবে না।
44k কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আপনার অধিকার সর্বদা সংরক্ষিত।
44k মোবাইল অ্যাপেও একই মাত্রার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। অ্যাপ থেকে কোনো অনুমতি ছাড়া তথ্য নেওয়া হয় না।
আপনার একাউন্ট সুরক্ষায় দুই-স্তরের যাচাই ব্যবস্থা (2FA) ব্যবহার করা হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ অসম্ভব।
44k-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা, যাতে আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন আমরা আপনার তথ্য দিয়ে কী করি।
44k-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই দলিলটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন 44k ওয়েবসাইট (44k.one) বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। 44k বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।
এই গোপনীয়তা নীতি 44k-এর সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট ব্রাউজিং, একাউন্ট নিবন্ধন, গেম খেলা, ডিপোজিট ও উইথড্র এবং গ্রাহক সেবা গ্রহণ সহ প্রতিটি ক্ষেত্রে। 44k-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
44k পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
44k-এ একাউন্ট খোলা ও পরিষেবা গ্রহণের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনাকে সেরা পরিষেবা দিতে এবং আপনার একাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। নিচে আমরা কোন কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা বিস্তারিত বলা হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | একাউন্ট যোগাযোগ ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | গেমিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দ | পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
44k আপনার সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না এবং নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না। 44k-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো হলো:
44k আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে, তবে এক্ষেত্রে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে। যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার সুবিধা রয়েছে।
44k কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে। এই ক্ষেত্রে নিচের নীতি কঠোরভাবে মানা হয়।
যেকোনো তৃতীয় পক্ষকে 44k-এর সমতুল্য গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য করা হয়। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।
44k ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
44k আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। সকল তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে অস্পষ্ট করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত করা না যায়।
44k-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে সংগ্রহ করার অধিকার।
প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার যেকোনো সময় আছে।
44k আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো শিল্পের সেরা মানদণ্ড অনুসরণ করে এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরীক্ষিত হয়।
তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 44k আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
44k সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ একাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা এই বিষয়ে সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য 44k-এর গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি এবং দ্রুততার সাথে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
44k-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ার জন্য ধন্যবাদ। আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ এবং সেটি রক্ষা করাই আমাদের প্রধান লক্ষ্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং নিরাপদ থাকুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়া হয়ে গেলে এখনই একাউন্ট খুলুন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে উপভোগ করুন সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা।